用語解説:示談交渉とは
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示談交渉（じだんこうしょう）とは、
事故の加害者、被害者双方が、
話し合いによってその損害賠償額を決めることを言います。
ただ、この交渉は素人が行うことは、困難が伴います。
通常、加害者側が自動車保険に加入している場合は、
保険会社に示談交渉を代行してもらうことになります。
交通事故のほぼ９割は、このような
示談交渉で解決されていますが、
加害者、被害者のどちらかが、
損害賠償額に納得できない場合は、
裁判所による民事訴訟となります。
最近では判例が豊富となり、
保険会社もノウハウが豊かになってきたため、
裁判所まで持ち込まれるケースは
少なくなってきているようです。
ただし、自分が加害者の場合、
保険会社が代行してくれるからといって
相手への誠意を忘れると
示談交渉がうまく進まない場合があります。
示談交渉を円滑に進めるためには
被害者の人におわびやお見舞いをするなど、
誠意を尽くした対応を心がける必要があります。